O mundo corporativo é um espaço formado por um ou mais setores conectados à atividade econômica. Assim, é comum encontrar áreas como engenharia, administração, marketing, entre outras, e também uma muito famosa: o RH, conhecido mais formalmente como “Recursos Humanos”. E é nesse nicho específico onde os olhos de vários psicólogos se fixam, pois a psicologia pesquisa, entre outras coisas, o comportamento humano dentro das empresas e coloca em prática soluções para criar um ambiente favorável à instituição e aos seus membros – individualmente ou no coletivo.
A diferença entre a área de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
A área de Recursos Humanos é responsável por construir um relacionamento entre empresa e funcionário. Este é desenvolvido durante o recrutamento e seleção de novos membros, na capacitação e treinamento deles e até mesmo em seus desligamentos.
Uma das responsabilidades de RH também pode englobar o que chamamos de “Gestão de Pessoas” (GP). Embora sejam escopos diferentes, em algumas empresas um pode estar contido no outro, no entanto, há diferença entre eles. Enquanto RH tem como foco organizar vagas, planos de carreiras, cargos e funções, GP se dedica em melhorar o clima da empresa, estabelecer culturas e motivar os membros. São atividades interligadas, porém existe uma sutil diferença em relação às suas formas de atuação. Como dito anteriormente, as empresas podem optar por terem ambos os escopos ou apenas um atendendo todas as demandas referentes ao relacionamento com os funcionários.
A área de GP se conecta mais com o ser humano do que as que têm maior foco em questões burocráticas, como administrativo financeiro. Dessa forma, para o o profissional graduado em psicologia, atividades como aplicar testes que medem o conhecimento e a capacidade cognitiva em processos seletivos são muito mais interessantes do que se dedicar a alguma outra área que não tenha ligação com sua formação acadêmica.
A atuação de psicólogos na área de Gestão de Pessoas
Tal interesse pelo ser humano é colocado em prática em estratégias de gestão de pessoas. Por exemplo, para aumentar a motivação por reconhecimento, disponibilizar cartões de reconhecimento, onde funcionários podem demonstrar apreciação uns aos outros em mensagens digitais ou físicas. Outro momento em que os psicólogos são protagonistas é o recrutamento e seleção, que é um dos processos mais gratificantes aos envolvidos. Embora trabalhoso, traz como resultado para a empresa funcionários que se encaixam perfeitamente nas vagas e, assim, benefícios para estes mesmos e para seus contratantes. Toda a área é dedicada ao desenvolvimento pessoal e corporativo, sendo uma grande oportunidade para estudantes terem seu primeiro contato com esse nicho ou para profissionais colocarem em prática o que estudaram por anos.
Portanto, é possível dizer que, para quem se interessa por psicologia, o mundo corporativo possui muitas portas. Essas podem levar a um contato diário com o funcionário sob um olhar mais pessoal, de maneira muito gratificante para quem dedicou cinco anos a esse estudo. O RH e a Gestão de Pessoas são nichos importantíssimos para uma empresa, sem eles não haveria uma comunicação tão eficiente com o funcionário. Além disso, não haveriam atividades que facilitam o dia a dia empresarial para todos de forma tão fluida e bem sucedida.
Por Laís Gonçalves, graduanda em Psicologia na Universidade Presbiteriana Mackenzie e Coordenadora de Gestão de Pessoas na Consultoria RH Junior