Arquivos mensais: dezembro 2018

A palavra diagnóstico, da mesma maneira que na medicina, tem como significado o ato de examinar, conhecer mais profundamente e, no âmbito administrativo, podemos utilizá-lo como uma forma de absorver com mais exatidão qual o contexto atual da empresa, além de detectar possíveis falhas ou pontos de melhoria que podem estar comprometendo o desenvolvimento da organização. Dessa forma, o diagnóstico organizacional é a primeira etapa de um processo de consultoria, tendo como objetivo investigar o modo com o qual a empresa poderá alinhar suas atividades às suas demandas de melhoria. Para tanto, durante esse processo são realizadas análises que auxiliarão nas tomadas de decisão de suas ações futuras. Sendo assim, no texto “Problem Defining and the Consulting”, os autores Ralph Killmann e Ian Mitroff ressaltam a importância da realização de um bom diagnóstico a fim de garantir uma definição clara da demanda que precisa ser desenvolvida para alcançar o objetivo…

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