O setor de Recursos Humanos tem evoluído muito de acordo com o avanço do tempo: desde a primeira relação de trabalho até os dias de hoje, este segmento mostrou-se cada vez mais importante. O RH da empresa, além de colaborar para um crescimento constante, o bem-estar dos colaboradores e um bom relacionamento entre os membros, impacta diretamente as organizações e seu desempenho gerador de resultados. A partir disso, é necessário entender um pouco mais sobre a evolução do trabalho por sí só e como a área de Recursos Humanos se tornou fundamental para um bom resultado e uma boa relação entre empregador e empregado.
Como começou?
Por volta de 1760, início da conhecida Revolução Industrial, o trabalhador era a principal ferramenta para o funcionamento das fabricas. Por mais que empregado fosse esta peça chave, o mesmo era muito desfavorecido e tratado como uma máquina, uma vez que não possuía direitos trabalhistas, como uma jornada de trabalho adequada ou um salário justo. Ou seja, o trabalhador daquela época passava a maior parte do seu dia produzindo sem ser reconhecido ou recompensado de forma adequada, porque dependia daquele emprego para se sustentar. Consequentemente, os funcionários começaram a se incomodar com as condições precárias, revoltando-se contra o sistema e exigindo um pensamento mais humano e justo – conhecido hoje como Recursos Humanos – voltado à realidade do trabalhador que enxergasse estas situações por uma perspectiva diferente. Ao longo do tempo, o trabalhador foi conquistando seus direitos e o trabalho passou a ser algo mais compatível, positivo e, consequentemente, mais almejado.
Cenário atual
Com o avanço da tecnologia, alguns empregos passaram a não existir mais e/ou foram substituídos por máquinas, aparelhos eletrônicos ou pela tecnologia em geral. Consequentemente, a área de Recursos Humanos vem se tornando cada vez mais essencial para esta nova Era, pois existem competências e habilidades que a inteligência artificial nunca conseguirá superar, como as dádivas de pensar, criar e raciocinar, as quais pertencem unicamente ao ser humano. Porém, para que o RH continue sendo visto como este braço direito da empresa, é necessário buscar se reinventar, principalmente em cenários de crise, como a pandemia do covid-19, que ilustram o papel fundamental da área de Recursos Humanos para o bem-estar da empresa e deu seus membros.
Impacto da área
Como supracitado, o segmento de Recursos Humanos é de extrema importância para um melhor funcionamento das empresas, uma vez que diversas atividades realizadas pela área fazem com que a organização cresça e se desenvolva da melhor maneira:
– Seleção e Recrutamento: As empresas recebem diversos currículos diariamente e a gestão de Recursos Humanos que comanda toda esta seleção. Nesse processo, o RH analisa cada ponto positivo e negativo e decide quais pessoas se encaixam mais no perfil da empresa. Com o avanço da tecnologia, este processo tem se tornado mais amplo, uma vez que as manifestações estão acontecendo cada vez mais via Redes sociais. Essa etapa é de extrema importância, pois os candidatos selecionados para fazer parte da organização vão moldar o futuro da mesma.
– Pedagogia Empresarial e Treinamento: Com a entrada de novos membros, mesmo que os mesmos se encaixem nos requisitos pré-estabelecidos da empresa, é necessário implementar um treinamento para mas adaptabilidade dos empregados. A partir disso, o RH fica responsável por apresentá-los às atividades da empresa assim como suas áreas, principais ferramentas e o funcionamento em geral.
– Psicologia e Desenvolvimento: A ambição de conseguir um trabalho pode ser tanto boa quanto ruim. O lado negativo disso é uma certa insatisfação que pode surgir ao longo da carreira, podendo resultar em quadros mais sérios como ansiedade, burnout ou até mesmo depressão. Segundo a Organização Mundial da Saúde, a depressão – chamada de Mal do Século – se tornaria o fator mais incapacitante do mundo até o ano de 2020. Diante disso, o RH busca oferecer auxílio aos profissionais, levando em consideração o bem-estar e o equilíbrio psiquiátrico dos funcionários, priorizando estes fatores dentro da entidade para que os colaboradores se mantenham ativos, produtivos e satisfeitos.
– Legislação, Finanças e Plano de Contas: Por mais que o cuidado com finanças e legislação parta da área Financeira da empresa, o RH pode contribuir muito, principalmente em assuntos que envolvem colaboradores. Um exemplo disso seria a discussão: deve-se dispensar um funcionário que não rende tanto para a empresa e contratar um mais capacitado com um salário acima da média? Ou seria melhor capacitar mais este funcionário em questão para que ele possa render mais e evoluir como trabalhador? Assim, o RH consegue entender o ponto de vista financeiro e expressar este lado mais personalizado, que varia dependendo da situação, para que juntos consigam decidir o melhor para a empresa.
– Bem-estar da Empresa: Além disso tudo, o RH também é bastante influente em relação ao bem-estar da empresa e sua saúde. Esses fatores são de extrema importância, uma vez que um trabalhador infeliz pode, além de se auto prejudicar, impactar negativamente nos resultados da empresa, podendo, por exemplo, produzir menos. Dessa forma, o RH pode visar implementar pequenas melhorias no ambiente de trabalho que podem fazer toda diferença no dia-a-dia, além de aplicar práticas que dividem a vida pessoal da profissional, impedindo que fatores externos influenciem o bem-estar do colaborador.
Conclusão
Dessa forma, a importância do RH para os tempos modernos são cada vez mais evidentes dentro de uma sociedade que está consequentemente mudando e almejando entrar no mercado de trabalho. Com a implementação da tecnologia e seu auxílio, o RH precisou se reinventar para conseguir impactar gradualmente e positivamente as empresas dos dias de hoje, garantindo uma boa convivência entre os colegas de trabalho e um bom desenvolvimento dos membros.
Por Isabella Hebling Alen Loureiro, graduanda em Administração de Empresas na Fundação Getúlio Vargas e Gerente Financeira na Consultoria RH Junior.
